Política de privacidad

Última actualización: 04/10/2026

1. Datos que tratamos

• Datos del comercio: nombre del negocio, contacto, datos fiscales y de facturación necesarios para prestar el servicio.
• Datos operativos cargados por el comercio: productos, stock, clientes, ventas y reparaciones.
• Datos técnicos mínimos para seguridad y funcionamiento (logs de acceso, dirección IP).

2. Para qué los usamos

Usamos los datos exclusivamente para prestar el servicio contratado: operar el panel, mostrar el sitio público del comercio, procesar cobros de la suscripción y brindar soporte. No vendemos datos a terceros.

3. Aislamiento entre comercios

Cada comercio opera sobre una base de datos aislada. Los datos de un comercio no son accesibles por otro. Las credenciales y secretos sensibles se almacenan cifrados.

4. Datos de los clientes del comercio

Cuando el comercio carga datos de sus propios clientes (por ejemplo, para una reparación o una venta), el comercio es el responsable de esos datos. PEUNEX actúa como proveedor de la herramienta y los trata según las instrucciones del comercio.

5. Conservación y baja

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Ante una baja, el comercio puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación fiscal aplicables.

6. Contacto

Para ejercer tus derechos sobre tus datos o hacer consultas, escribinos desde el panel de soporte de tu cuenta. Ver Términos y condiciones.